現在3人が検討中 掲載開始日:2017.12.08 終了予定日:2018.01.11

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人材派遣・人材紹介

職 種

上場企業 学歴不問

グループ採用 カスタマーサクセス(コールセンター長)およびスーパーバイザー候補正社員

企業名
  • UTグループ株式会社
  • 推薦ポイント

    UTグループは「日本全土に仕事をつくる」ことをめざし、グループ一体となって質の高いサービスを提供しています。

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    募集要項

    仕事内容
    「日本全土に仕事をつくる」をビジョンに人材サービス業界で日本を代表するリーディングカンパニーを目指す当社グループのコールセンター長を募集します!

    【職務詳細】
    弊社では、数あるマイルストーンの一つである東証一部上場を目指して、採用戦略を一新。
    大量採用を支えるコールセンターにおいても大規模な改革を推進しております。
    売上高575億円、従業員数が15,500人を超える規模に成長している当社。
    今期の経営戦略の中心となるのは、まさに「採用」です。
    今期の採用目標は、中途で年間10,000名、新卒で年間700名を採用する計画を立てており、それに見合ったコールセンターの基盤構築を急いでおります。
    中でも今回募集させていただきます「コールセンター」のセクションは、応募者と面接官を引き合わせる重要な架け橋となります。
    40名からなるメンバーの育成やITを駆使した仕組みづくりを行い、面接者数を増やすことがミッションとなります。
    通常のコールセンター業務よりも、経営に対するインパクトが大きく、あなたの活躍によって会社を動かすことが可能なポジションとなりますので、大きなやりがいを得る事が可能です。
    また弊社は、正社員での就業が難しいローキャリア層に対し、自社雇用(正社員採用)を促進しております。

    国が抱える労働問題の解決に深く寄与し、社会貢献性の高い事業を展開しておりますので、人の役に立つ事に喜びを感じられる方であれば、存分にやりがいのある仕事です。

    ▼具体的には・・・
    本社にてコールセンター(コンタクトセンター)をマネジメントしていただきます。
    まだまだ立ち上がったばかりのセクションとなりますので、SV(スーパーバイザー)の育成や仕組みづくりが主な業務となります。

    ミッションは面接者数を最大化することです。
    月間7,000名を超える応募者を面接会場までご案内し、ご来社いただけるように誘導することが仕事となります。
    求める人材
    【必要業務・経験】
    ・コールセンター業務経験者
    ・当社のビジョンに共感していただける方
    ・熱意のある方
    ・成長意欲のある方
    ・自分の市場価値を高めたいと考えている方

    【歓迎スキル】
    ・コールセンター長、SV経験
    ・採用管理システム、WEBチャット、オートコール導入/運用経験
    給与
    年収300万円~820万円
    ※当社規定に応じて優遇
    予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

    昇給:年1回
    賞与:年2回
    決算賞与:年1回(※業績による)
    勤務地
    品川区(最寄駅:五反田)
    勤務時間
    9:00 ~ 18:00

    残業時間:30時間/月(時期によって異なります)
    休憩時間:60分(12:00~13:00)
    雇用・契約形態
    正社員
    募集背景
    新規事業の立ち上げの為
    待遇・福利厚生
    各種社会保険完備、残業手当、深夜手当、休日手当、交通費支給(規定あり)、従業員持株会制度、永年勤続社員表彰制度、当社提携保養所利用、UTローン(社内貸付制度/住宅ローンや自動車ローンが組めます)、UTグループクラブオフ(各種サービスを優待価格で利用できます)、UTエントリー制度
    休日・休暇
    完全週休2日制(土・日)※カレンダーに準ずる、GW、夏季休暇(有給休暇使用)、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休・育休
    年間休日日数:124日
    選考プロセス
    書類選考 → 一次面接 → 最終面接 → 内定
    最終面接は、事前にレポート提出をお願いいたします。
    テーマ:『あなたの1年後と10年後のキャリアビジョンについて』
    形式は自由ですが、1枚で簡潔に社長が見るという目線で作成してください。

    企業情報

    設立
    2007/04/02
    従業員数
    16104
    資本金
    680,000,000円
    売上高
    3,840,000,000
    事業内容
    事業内容:製造・設計開発・建設分野等の無期雇用派遣事業
    企業特徴:UTグループは「日本全土に仕事をつくる」ことをめざし、グループ一体となって質の高いサービスを提供しています。
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    求人管理No.304518710
    この求人の担当転職エージェント
    株式会社クリーク・アンド・リバー社

    木村 香利

    • 面接トレーニングに自信
    • レジュメ指導に自信
    • 求人開拓力に自信
    • 電話面談あり
    • 出張面談あり
    • 面接同行あり
    • 情報交換のみOK
    • 土日祝もOK

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    グループ採用 カスタマーサクセス(コールセンター長)およびスーパーバイザー候補

    企業名

    UTグループ株式会社

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