【カスタマーサクセス】業務設計の再構築や継続的な活用促進/新規プロダクト導入/在宅勤務可/ 株式会社データX

企業名 株式会社データX
年収 600万円~1000万円
勤務地 <本社>東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 住友不動産西新宿ビル26階
職種 機械・機構設計(その他)
業種 ソフトウェア・情報処理
ポイント 株式会社データXは、業務に集中できる環境の整備に力を入れている企業です。開発手法にはスクラム開発を採用。優先度の高い機能から開発を進めています。また、短いスパンであっても高い成果を得られるのが特徴です。ポジションはPMやスクラムマスター、開発、保守運用と分かれています。差し込み業務がないため、自らの作業に尽力することができるでしょう。
正社員 学歴不問 完全週休二日制 年間休日120日以上

募集要項

仕事内容 当社の3rdプロダクト(SaaSプロダクト)を利用いただく企業様へのカスタマーサクセス (導入支援、施策の提案、 PDCAの設計と実行支援など)を担って頂きます。
新規事業のため、23年9月時点においては、まだカスタマーサクセス組織が存在しないため、カスタマーサクセス組織自体の立ち上げから担っていただきたいと考えています。
※新規事業の詳細内容については面接/面談時に面接官よりご説明いたします

<具体的な仕事内容>
・新規プロダクト導入に伴う業務設計の再構築や継続的な活用促進    
・クライアント企業との関係性構築
求める人材 ■求めるスキル・経験【必須】
<経験>
・営業経験またはカスタマーサクセスの経験

■求めるマインド【必須】
<マインド>
・理念に共感し、組織貢献/成長意欲を持って働ける方
・経営的視点を持ち、会社経営/事業運営に興味がある方
・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における強い興味を持ち、率先して知識獲得に励める方

■求めるスキル・経験【歓迎】
<経験>
・SaaS企業、SIerやソフトウェアベンダーでのインプリケーション経験
・IT業界でのカスタマーサクセスの経験

■求めるマインド【歓迎】
情報なし

給与・待遇

給与 600万円~1000万円

■備考や年収モデルの目安(記載がない場合は特になし)
雇用・契約形態 正社員
待遇・福利厚生 <福利厚生制度>
社員持株会、借り上げ制度、ファミリア、リファラル採用手当、出産祝い金、育児サポート、健康管理サポート、motivation survey、プレミアム報酬、ストレッチバジェット、fsポイントシステム、厚生年金基金

<教育制度>
growth planning system、syllabus(新卒)、junction、fs college、b→tech lab、recruiter training、CEO talk、OJT

<事業関連>
全社総会、アワード

勤務地、時間・休日

勤務地 <本社>東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 住友不動産西新宿ビル26階
勤務時間 9:00:00~18:00:00
休日・休暇 ■年間休日:120日

■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇、QP(クォーターピットイン)

■有給休暇
10日~20日

■休日備考
・特別休暇:夏季休暇/慶弔休暇/出産育児休暇/介護休暇 等
・QP(クォーターピットイン):クォーターの最終営業日は公休日とし、土日とつなげて3連休としています。

その他

リモート可否 一部リモート

掲載期間 2024/03/12(火) ~ 2024/05/13(月)
更新日 2024/03/12(火)

企業情報

設立 2010/4/6
従業員数 229
資本金 4863500000円
売上高 非公開
事業内容 ・マーケティングプラットフォーム『b→dash』の開発、並びに導入支援
・人工知能を用いたマーケティングソリューション開発
・マーケティングテクノロジー領域の基礎研究・開発

求人の取り扱いコンサルタント

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弘津 未彩

電気・電子・機械・半導体 × IT・通信・インターネット × 東京都 × 600万円~の
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