こちらは、 過去にマイナビスカウティングに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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カスタマーサクセス(部門責任者候補)/ 株式会社グラム

企業名 株式会社グラム
年収 600万円~900万円
勤務地 【本社】〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-46-1 キハラビル3FJR各線/大江戸線「代々木」駅より徒歩7分、小田急小田原線「南新宿」駅より徒歩5分
職種 キャリアカウンセラー
業種 インターネット関連
ポイント 成長率160%!2億調達済のシリーズAベンチャー企業/チャット型人材企業
正社員 U・Iターン歓迎 完全週休二日制 資格取得支援制度 フレックス勤務

募集要項

仕事内容 【職務概要】
LINE完結型人材紹介サービス「WORKCANVAS」のカスタマーサクセスとして、美容師・アイリスト・ネイリストの転職活動を支援していただきます。
また、部門責任者候補として今後の事業のあるべき姿や事業成長イメージを描き、戦略を立て実行に落とし込んでいただくことも期待しています。

【職務詳細】
(1)キャリアアドバイザー業務
・サロンと求職者のマッチングサポート業務
・KPI進捗管理
・CRM業務

(2)事業企画業務
・オペレーション構築、改善、施策提案/実行
・データ収集及び分析業務

希望条件のヒアリングから内定まで求職者様をサポートし、成約数を積み上げていくことが主なミッションです。現在は美容業界内でのシェア拡大に取り組んでいるところですが、同様の課題を抱える他業界にも事業を展開していく予定です。
また、採用だけでなく、「働く環境の改善」「経営環境の改善」といった領域にも事業を展開していくことで、業界全体の魅力向上に貢献していくことを目指しています。
求める人材 【必須】
・ 無形商材の営業 or インサイドセールス or カスタマーサクセスの経験
(いずれも3年以上)
・マネジメント経験
・継続的な目標達成の実績

【尚可】
・人材業界での営業経験
・事業企画・事業戦略立案の経験

給与・待遇

給与 年収:600万~800万程度
年俸制:月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年俸制のためなし(業績により可能性あり)
昇給:年2回
雇用・契約形態 正社員
正社員

契約期間:無期

試用期間:3ヶ月
待遇・福利厚生 各種社会保険完備、交通費規定支給、フレックスタイム導入、書籍購入制度、定期健康診断、個人PC・モニター支給
喫煙情報:屋内禁煙

勤務地、時間・休日

勤務地 【本社】〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-46-1 キハラビル3FJR各線/大江戸線「代々木」駅より徒歩7分、小田急小田原線「南新宿」駅より徒歩5分
勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム11:00~16:00)
休日・休暇 完全週休2日制(土、日) 、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇

その他

募集背景 業績好調による増員の為
事業拡大による増員
選考の流れ 書類選考→1次面接→最終面接→内定
サービス詳細・特徴 WORKCANVASの独自の特徴として「インターネット(LINE)完結型」という点が挙げられます。
美容業界は小規模事業主様が圧倒的に多く、採用コストの観点から人材紹介を利用できない企業が多い業界で、
それにより、採用・転職活動が中々うまくいかず、採用難・高い離職率といった課題を抱えています。
WORKCANVASは、人が介在し採用・転職をサポートすることで『最高の採用・転職体験』を提供しつつ、
テクノロジー・データを活用し自動化・効率化・非属人化を推し進め手数料を低く抑えることで、小規模事業主様でも利用できる世界を実現し、採用・転職における負の解決の貢献に取り組んでいます。
2019年4月に提供を本格開始後、約2.5年ほどで現在7,000以上の店舗様に利用されており、サービスとして急成長を続けております。美容業界で最も求められるサービスになることはもちろん、その先に他の業界への展開等、価値提供領域の拡大に取り組んでいく予定です。
掲載期間 2024/03/12(火) ~ 2024/04/08(月)
更新日 2024/04/09(火)

企業情報

設立 2015年3月
従業員数 36名
資本金 1億円
売上高 非公開
事業内容 【事業の内容】
■美容業界向けHR事業
【会社の特徴】
グラムは「自信満々に生きる人を増やす」をミッションに、「自信」に繋がるあらゆる領域でサービスを展開していくことを目指しています。
現在はチャット型転職ソリューションの「WORKCANVAS」を美容業界向けに展開しており、テクノロジーを活用し、人材不足に苦しむ専門特化領域の課題解決に取り組んでいます。
今後は更なるサービス改善は当然のことながら、他領域への展開・新商品/サービスの展開などを含め、よりたくさんの方の「自信」に繋げられるよう、価値提供領域の拡大に取り組んでいく予定です。

★シリーズAで2億円の資金調達を実施。美容業界での提供価値拡大・他業界への展開を加速。
★利用店舗様数は12,000店舗を突破!

求人の取り扱いコンサルタント

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塩田 貴大

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK

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