職種
企画・経営 > マーケティング・企画・宣伝 > マーケティングリサーチ・分析
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
こちらは、 過去にマイナビスカウティングに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。
| 企業名 | 燦ホールディングス株式会社 |
| 年収 | 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒107-0062 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル西館14F都営大江戸線「青山一丁目」駅徒歩3分 |
| 職種 | マーケティングリサーチ・分析 |
| 業種 | ホテル・旅館 |
| ポイント | 【年間休日120日】プライム市場上場／中途採用者が多数在籍／土日祝休 |
| 仕事内容 |
【職務概要】
燦ホールディングスグループ全体のCRM／DBM推進を担って頂きます。 【職務詳細】 現在も顧客管理システムを活用していますが、活用の強化・整備が十分にできていない状況です。 ご入社後は、今ある顧客データを活用した顧客接点の最適化の検討・整備を行って頂きつつ、データ活用のための設計・システムの入れ替え検討等、グループのCRM・DBMの推進者として戦略・企画立案からプロジェクトの管理全般をご担当頂きます。 ■顧客分析～分析結果を元にしたCRM施策の企画立案 ■顧客データを活用し顧客体験の向上に向けたコミュニケーションの設計および運用実行支援 →営業やコンタクトセンターと協業し、ご葬儀後のアフターサポート（お墓の購入や49日までの手続き、相続関連、空き家相談、遺品整理など）を中心としたサービスのご提案等 ■価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計 ■社内データベースの活用強化（営業部署への必須入力項目の周知など） →データ蓄積においても課題があるため、役員の協力を仰ぎながらグループ会社と連携を行っていきます。 ■システムの入れ替え検討など（必要に応じて） |
| 求める人材 |
【必須】
■BtoC業界でのDBM／CRM推進経験 ■各種マーケティング実務経験 【尚可】 ・通販会社やカード会社での上記ご経験 ・シニアマーケットでのご経験 ・データドリブンマーケティング経験 ・コンタクトセンターでのインバウンド、アウトバウンド経験 ・BtoC営業、インサイドセールスの経験 |
| 給与 |
年収:700万～820万程度
年俸制：月額437500円 給与:※経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:年2回（6月、12月） 昇給:年1回（4月） |
| 雇用・契約形態 |
正社員
正社員 契約期間：無期 試用期間：2ヶ月 |
| 待遇・福利厚生 |
社会保険完備、福利厚生倶楽部（リロクラブ、ベネフィット・ワン）会員、財形貯蓄、従業員持株会等、自己啓発援助制度（通信教育補助)、確定拠出年金制度、残業代全額支給
喫煙情報：屋内禁煙 |
| 勤務地 | 【本社】〒107-0062 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル西館14F都営大江戸線「青山一丁目」駅徒歩3分 |
| 勤務時間 | 8時30分～17時30分 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日】完全週休2日制（土日）、祝日、有給休暇（法定通り）、慶弔休暇、誕生日休日、年末年始休暇 |
| 募集背景 |
業績好調による増員の為
退職補充 |
| 選考の流れ | 書類選考→1次選考→2次選考（→最終選考）→内定※適性検査あり |
| サービス詳細・特徴 |
【顧客満足の徹底的な追求】
同社は「まごころ葬儀の創造」を合言葉に、お客様に合った真のサービスを提供できる体制作りに取り組んでいます。 ハード面においては、「悲しみの中にも納得のいくお別れ」を実現するため、「エンバーミング」（遺体衛生保全技術…故人を生前元気だったころの自然な状態に戻す科学的な技術）を導入し、多くのお客様に喜ばれています。 またソフト面においては、同社の社員はお客様の信頼を得るために当然するべき仕事に加えて、自発的なサービスやより価値の高い提案を行っています。それは結果として深い満足感をお客様に味わってもらうことになり、更には公益社ファンの獲得にもつながっています。 |
| 転職コンシェルジュからのコメント |
☆東証一部上場燦ホールディングスグループの中核企業☆
福利厚生充実！！連続7日間の長期休暇も取得可能！！ ★人材教育に注力！葬祭ディレクター1級合格者は業界トップクラスの193名、10年連続全員100%合格！ |
| 掲載期間 | 2024/03/12（火） ～ 2024/04/02（火） |
| 更新日 | 2024/04/02（火） |
| 設立 | 1932年 |
| 従業員数 | 704名 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業の内容】
■葬祭事業■一般貨物（霊柩）自動車運送業■一般乗用旅客自動車運送事業■仏壇・仏具販売事業■葬祭用贈答品販売事業 【会社の特徴】 同社は葬儀の企画、準備、設営、運営、コンサルティング、アフターフォローと葬儀関連のサービスをトータルに提供しています。 同社の仕事の原点は、大切な方を亡くされたご遺族の悲しみを和らげるホスピタリティの心です。ホスピタリティを持って最期のお別れを尊厳あるかたちでお手伝いする、その企業姿勢は時代が変化しても守り続けるべきものであると信じています。 また、その姿勢こそが、これまで得た顧客の安心と信頼に結びついています。 |
求人の取り扱いコンサルタント
赤丸 慧
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK
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