職種
営業 > コールセンター・カスタマーサポート > コールセンター管理・運営
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
こちらは、 過去にマイナビスカウティングに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。
| 企業名 | 社名非公開 |
| 年収 | 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 職種 | コールセンター管理・運営 |
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| ポイント | 官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎ |
| 仕事内容 |
【職務概要】
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となる東日本BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 【職務詳細】 ・組織マネジメント ・予算策定／管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理／品質管理・改善 ・各プロジェクトへのメンバーアサイン／管理 ・既存クライント対応／フォロー／アップセル ・関係各部署との打ち合わせ、など |
| 求める人材 |
【必須】
・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業でのプロジェクト管理経験 ・ピープルマネジメントのご経験 ・クライアント折衝・交渉のご経験 【歓迎】 ・営業経験 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 |
| 給与 |
年収:600万～800万程度
月給制：月額428000円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:年2回（6月・12月） 昇給:年1回（3月） |
| 雇用・契約形態 |
正社員
正社員 契約期間：無期 試用期間：3ヶ月 |
| 待遇・福利厚生 |
各種社会保険完備、交通費支給（上限3万円／月）、退職金制度、財形貯蓄制度、従業員持株制度、株式給付信託制度（J－ESOP）、資格取得支援制度（マイナンバー検定、キャリアコンサルタントなど）、各種研修制度あり 等
喫煙情報：配属先により異なる |
| 勤務地 | 東京都 |
| 勤務時間 | 9時00分～18時00分 |
| 休日・休暇 | 【年間休日123日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、GW休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇（年2回合計8日間の連続有給取得促進制度）等 |
| 募集背景 |
業績好調による増員の為
増加するスタッフ雇用に備え体制構築のための増員採用です。 |
| 選考の流れ | 書類選考→一次選考→適性検査→二次選考→内定 ※選考内容は、状況により変更となる可能性がございます。 |
| 掲載期間 | 2024/03/12（火） ～ 2024/04/02（火） |
| 更新日 | 2024/04/02（火） |
| 設立 | 1996年10月 |
| 従業員数 | 742名（2023年3月31日現在） |
| 資本金 | 4億56万7,100円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業の内容】
■BPO関連事業■CRM関連事業■一般事務事業■製造技術系事業 【会社の特徴】 社名非公開求人につき詳細の記載はできません |
求人の取り扱いコンサルタント
塩田 貴大
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK
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