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【大阪:リモート】シニアECサイトマネジャー/ トランスコスモス株式会社

企業名 トランスコスモス株式会社
年収 600万円~800万円
勤務地 大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル大阪メトロ四つ橋線「肥後橋」駅より徒歩9分
職種 WEBショップ・ECサイト運営
業種 アウトソーシング
ポイント 福利厚生が充実/グローバル企業/取引先が大手/ご経験にあわせて活躍できます!
正社員 上場企業 U・Iターン歓迎 完全週休二日制

募集要項

仕事内容 【職務概要】
お客様のECショップ(自社・大手モール)において、他部門(カスタマー対応部門・システム部門・物流部門など)と連携した上で、分析業務、販促コンテンツのプランニングの提案、業務設計構築、品質管理、運用まで行っている部門にて、EC運用チームのマネジメントを行っていただきます。クライアント毎に2~3名のチームでECショップの運用を行っています。
■案件管理(EC売上管理・案件管理・品質管理)・チームメンバー管理(労務管理・目標管理・育成)
■ECショップの需要予測と販売・発注計画の策定・P/L、B/S管理
■特集・セール企画立案と全体管理
■商品登録やコンテンツ更新業務に関する業務設計・商品管理・品質管理
■運用における効果測定や改善提案
■外注管理および社内(社内システム部門・物流部門・経理部門)調整

チームのミッションは、お客様のECショップの売上拡大への貢献です。アクセス数・顧客単価・転換率など様々なKPIを意識した、企画・施策を立案し、徹底的に売上数値にこだわり売上拡大に貢献していきます。また実務としての発注管理・コスト管理・在庫管理と幅広い領域を社内の他部門を活用しながら対応していただきます。そのため、視野の広い運用マネジメントスキル(ECショップ運用~カスタマー対応部門、物流部門まで網羅的に対応するため)や、お客様企業の事業拡大のための分析力・提案力が身に付きます。お客様企業の事業拡大のための知識や提案力が求められ、かつチームのメンバーとも協力して成功させるやりがいのある仕事です。
求める人材 【必須】
・ECショップの運用経験(自社・大手モール:楽天市場、Yahoo、Amazon等)
・マネジメント経験(案件収支管理・労務管理・メンバー評価)または小~中規模(メンバー5名以上)のプロジェクトマネジメント経験
・サイト分析(指標設定、GA設定、実績データ分析)、施策プランニング経験

【尚可】
・ECパッケージのカスタマイズ時等のシステム仕様設計経験
・インターネット広告に関する知見・運用経験

給与・待遇

給与 年収:600万~750万程度
月給制:月額500000円
給与:経験・能力・前職給与などを十分考慮の上、決定します。
賞与:年2回(7月、12月)
昇給:年1回(4月)
雇用・契約形態 正社員
正社員
契約期間:無期
試用期間:3ヶ月(待遇変更なし)
待遇・福利厚生 各種社会保険制度、通勤交通費支給(上限月5万円)、退職金制度(確定拠出年金)、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所
喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)

勤務地、時間・休日

勤務地 大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル大阪メトロ四つ橋線「肥後橋」駅より徒歩9分
勤務時間 9時00分~17時50分
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇(半日有給休暇制度あり)ほか

その他

募集背景 業績好調による増員の為
案件の好調受注にともない、組織力強化が必要なため
選考の流れ 書類選考→面接(1~2回) ※職務・給与によって異なります。
サービス詳細・特徴 ■DM(デジタルマーケティングサービス)
◇インターネット広告:あらゆる広告メニューの中からお客様企業に最適な広告プランを提案し、クリエイティブ制作から効果測定まで幅広くサポートします。
◇WEBサイト構築・運用・オンサイトWEB人材サービス:WEB人材サービスも積極的に活用しながら、販売支援・EC・受注センターサービスまで統合的にサポートします。
■CC(コールセンターサービス)
◇アウトバウンドコール:徹底した顧客分析が、コールセンター部門を”守り”の拠点から、”攻め”の砦へと変えていきます。
転職コンシェルジュからのコメント
お客様企業の「Global BPO Partner」を目指しているデジタルマーケティング企業です。

同社は大手クライアント様のビジネス目的に対して、
「WEB」を活用したサービスを提供しています。

WEB戦略コンサルティングから、集客~サイトの運用まで
各分野に強みを持つ人材が自社内に集うことで、連携し
高め合い大きな成果を生み出しています。
掲載期間 2024/03/12(火) ~ 2024/04/08(月)
更新日 2024/04/09(火)

企業情報

設立 1985年6月
従業員数 グループ:70,291名
資本金 290億6,596万円
売上高 非公開
事業内容 【事業の内容】
■コンタクトセンターサービス事業■ビジネスプロセスアウトソーシング事業■デジタルマーケティング事業■ECワンストップサービス事業■グローバルサービス事業■BtoC事業
【会社の特徴】
デジタルマーケティング、EC、コールセンター、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)などの分野で、ITを活用したサービスを提供する同社。
デジタル技術の活用で事業環境の変化に対応し、企業の変革を支援しています。
時代の進化や企業の要望にあわせて形を変え、技術やソリューションを取り入れながらサービスを拡大し、日本のみならず海外にも展開しています。
企業と消費者との接点においては、チャットやコマースなどの新たなコミュニケーションやデータ活用の技術を活かしたサービス、企業内業務においては、
AIやRPAなどの進化するテクノロジーを活用した自動化や共有化によりシンプルかつスピーディーな運用サービスを提供するなど、
企業の「売上拡大」と「コスト削減」を両面から支援しています。

求人の取り扱いコンサルタント

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高田 静夫

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK

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