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グローバルアカウントマネジャー候補/ トランスコスモス株式会社

企業名 トランスコスモス株式会社
年収 650万円~1000万円
勤務地 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビルJR山手線「池袋」駅より徒歩10分
職種 事業企画・事業プロデュース
業種 アウトソーシング
ポイント 東証プライム上場企業/経験を生かして海外事業推進に携わっていただきます!
正社員 上場企業 U・Iターン歓迎 英語を使う仕事 中国語を使う仕事 完全週休二日制 年間休日120日以上

募集要項

仕事内容 【職務概要】
グローバル顧客に対する総合窓口として、同社グループ各国企業を代表して顧客対応にあたり、関係醸成とビジネスのグローバルな拡大・成長を担うアカウントマネジメントをご担当いただきます。
まずは補佐からスタートし、徐々にご担当領域を広げていただきます。

【職務詳細】
同社各国の拠点を活用したグローバルなビジネス拡大のための戦略立案から予算策定、予算達成に向けた進捗管理と社内報告、これらに関わる社内各国との連携・情報集約、資料作成、クライアントへの各種報告業務、プレゼンなどを実施していただきます。
・アカウント・マネジメント(グローバル窓口対応:関係醸成と各種交渉等)及び補佐
・各国・地域の管理者(アカウント&Opsマネジャー)からの報告集約と数値管理
・アカウントを代表して各種会議の主催と進行(QBR等)及び補佐
・以上を集約してのアカウント別の本社向け報告作成・発表及び補佐
・グローバル・アカウント・プランの策定と推進及び補佐

上記における各種支援業務からスタートしていただきます。
まずは本社向けの報告から(各国とのリレーションを取りながら)入り、
徐々にCL対応へと対応範囲を広げながらステップアップしていく想定です。
求める人材 【必須】         
・グローバル企業における勤務経験3年以上
・英語力(ビジネスでの3年以上の使用経験、TOEIC800点以上)
・Excelを使用したデータ集計、PowerPointを使用した提案ドキュメンテーションの作成
※上記プラス下記いずれか必須
・コンタクトセンター業務のオペレーション・マネジメント経験3年以上
・アウトソース業における外資系アカウント/Ops マネジメント経験2年以上(報告/プレゼン・見積・折衝)
【尚可】
・グローバルアウトソース企業におけるリジョナル層以上のオペレーション管理経験
・グローバルなマトリックス組織におけるSolid/Dotted lineでのレポート経験
・中国語スキル

給与・待遇

給与 年収:650万~900万程度
月給制:月額541670円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 
賞与:年2回
昇給:年1回
雇用・契約形態 正社員
正社員
契約期間:無期
試用期間:3ヶ月
待遇・福利厚生 交通費支給(上限月5万円)、社会保険完備、退職金制度(確定拠出年金)、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他
喫煙情報:屋内禁煙

勤務地、時間・休日

勤務地 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビルJR山手線「池袋」駅より徒歩10分
勤務時間 9時00分~18時00分
休日・休暇 完全週休2日制(土・日曜日※一部シフト休日あり)、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇(半日有給休暇制度あり)ほか※年間休日121日

その他

募集背景 業績好調による増員の為
新組織発足による増員
選考の流れ 書類選考→面接(1~2回) ※職務・給与によって異なります。
サービス詳細・特徴 同社の事業の原点は、人と技術を「仕組み」で融合し、価値の高いサービスの提供を実現することです。
同社は、「人と技術」を組み合わせて最も適したビジネスプロセスを作り出すというこの創業の原点を、今も将来も磨き続けていきます。
同社は多種多様な業界のお客様にグローバルECワンストップサービス、コールセンター、ビジネスプロセスアウトソーシング、デジタルマーケティング、アナリティクスサービス等の様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。
転職コンシェルジュからのコメント
お客様企業の「Global BPO Partner」を目指しているデジタルマーケティング企業です。

同社は大手クライアント様のビジネス目的に対して、
「WEB」を活用したサービスを提供しています。

WEB戦略コンサルティングから、集客~サイトの運用まで
各分野に強みを持つ人材が自社内に集うことで、連携し
高め合い大きな成果を生み出しています。
掲載期間 2024/03/12(火) ~ 2024/04/04(木)
更新日 2024/04/04(木)

企業情報

設立 1985年6月
従業員数 グループ:70,291名
資本金 290億6,596万円
売上高 非公開
事業内容 【事業の内容】
■コンタクトセンターサービス事業■ビジネスプロセスアウトソーシング事業■デジタルマーケティング事業■ECワンストップサービス事業■グローバルサービス事業■BtoC事業
【会社の特徴】
デジタルマーケティング、EC、コールセンター、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)などの分野で、ITを活用したサービスを提供する同社。
デジタル技術の活用で事業環境の変化に対応し、企業の変革を支援しています。
時代の進化や企業の要望にあわせて形を変え、技術やソリューションを取り入れながらサービスを拡大し、日本のみならず海外にも展開しています。
企業と消費者との接点においては、チャットやコマースなどの新たなコミュニケーションやデータ活用の技術を活かしたサービス、企業内業務においては、
AIやRPAなどの進化するテクノロジーを活用した自動化や共有化によりシンプルかつスピーディーな運用サービスを提供するなど、
企業の「売上拡大」と「コスト削減」を両面から支援しています。

求人の取り扱いコンサルタント

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赤丸 慧

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK

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