職種
ITエンジニア > テクニカルサポート・監視・運用・保守 > テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
企業名 | NSSLCサービス株式会社 |
年収 | 700万円~1000万円 |
勤務地 | 三鷹市下連雀8丁目7-2MCC三鷹ビル |
職種 | テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク) |
業種 | ソフトウェア・情報処理 |
ポイント | NSSLCサービス株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。 |
仕事内容 |
顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。
顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。 顧客システムでは、AWS/Azure/NSSOLが提供する独自クラウドサービス(absonne)を利用したマルチクラウド環境での ITマネージメント業務となります。また、将来的には、運用企画・運用設計等へのキャリアパスが可能です。 1.運用サービスの提供と管理 ・運用サービス提供状況の取集・評価 ・顧客報告・承認の取得(売上化)・対応(契約)領域の維持・拡大(売上拡大)・効率的な運用実行と収益拡大 2.サービスレベルの設計 ・顧客動向、顧客ニーズに応じたサービスレベルの見直しと契約化 3.高品質で安定した運用サービスの計画、実行 ・品質管理 維持改善活動 4.運用体制の管理 ・組織活性化 ・要員教育、ローテーションの実行 5.アカウント活動 ・顧客情報の収集、顧客ニーズ把握、掘り起こし。社内展開および次ビジネスへの展開の推進。 ・顧客満足度の調査、維持・改善 |
求める人材 |
◆運用設計もしくはインフラ(サーバ、ネットワーク)運用のご経験
◆10名規模の組織マネージメント経験 ◆パブリッククラウドの知見 ~事業内容~ ■IT(情報技術)を用いたアウトソーシングサービス ■その他の各種サービス ■情報システムの設計・開発・保守運用及び管理#(lf)※下記知見をより多くお持ちの方 ・サーバー技術(Windows/Linux) ・ストレージ技術 ・仮想化技術 ・ネットワーク技術 ・Oracleなどミドルウェア ・各種運用ツール知見 |
給与 |
固定給制(月給制)/◆評価に関して:会社から設定される個別の目標をもとに,目標管理シートが作成されます。
年1回,人事考課で達成度とその他の功績を加味し,評価が決まります。 |
雇用・契約形態 | 正社員 |
待遇・福利厚生 |
住宅手当、過勤務手当、交代手当
独身寮完備、健康診断(年1回)、財形貯蓄制度、退職金制度、社員持株会(NSSOL社員持株会)、在宅勤務制度、 短時間勤務制度(子が小学校3年生まで)、福利厚生施設提供サービス会社と提携しており、国内および世界各国の提携施設を優待価格で利用可能です。 |
勤務地 | 三鷹市下連雀8丁目7-2MCC三鷹ビル |
勤務時間 | 9:00~17:20/7時間30分 |
休日・休暇 |
◆年次有給休暇:繰越分と併せて最大40日/年間まで取得可、但し入社初年度の年次有給休暇日数は入社時期により異なる。)
◆リフレッシュ休暇:連続9日間 ◆その他:福祉休暇、介護休業、配偶者出産休暇、看護休暇、短時間勤務制度、等 #(lf)土曜日,日曜日,祝日 |
選考の流れ | 書類選考⇒1次面接(現場責任者+人事)⇒二次面接(社長) |
掲載期間 | 2024/01/16(火) ~ 2024/05/13(月) |
更新日 | 2024/01/17(水) |
設立 | 2005年4月1日 |
従業員数 | 418名 |
資本金 | 25000万円 |
売上高 | 1880000万円 |
事業内容 |
【コンピュータシステムおよびコンピュータネットワークを活用した情報・サービスの提供、コンピュータシステムの保守・運用・管理】
【運用設計・運用サービス】 ◆設計・開発、運用に至るシステムライフサイクルに渡るサービス ◆システム要件を定義し、運用管理業務、運用管理システムの設計・構築 ◆お客様のニーズ、業務形態に合わせたワンストップサービス 【プロダクトサポート】 ◆デファクトスタンダードとなっているITインフラの主要製品のサポート窓口を一本化によるワンストップ・サポートサービス 【付加価値サービスデリバリー 】 ◆システムライフサイクルの観点によるお客様ニーズに合わせた付加価値サービス、コンサルティングサービスの提供 |
求人の取り扱いコンサルタント
武藤 卓麻
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